商品别名 |
电脑租赁,企业电脑租赁,会展电脑租赁,短期电脑租赁 |
面向地区 |
一城共享电脑租赁是一家面向全国的办公设备租赁平台。诚易电脑租赁服务于机构、企业办公、展会活动、房产开盘、教育培训、影音赛事以及专属定制等领域客户提供租赁解决方案,主营办公设备、IT设备、展会设备、网络设备等租赁服务。一城共享赁坚持诚信至上,用心服务的原则,为客户提供、、快捷、完善的服务。
一城共享电脑租赁经营范围:电脑、办公设备、办公用品、一般劳防用品、家用电器、建筑机械设备、数码产品的租赁(不得从事金融租赁),计算机领域技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,商务信息咨询,自有车辆租赁,商务信息咨询,企业形象策划,电脑(除计算机信息系统安全产品)、办公设备、办公用品、一般劳防用品、家用电器、建筑机械设备、数码产品批发零售。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
为了更好的为众多客户提供服务,一城共享电脑租赁通过自身团队的努力建设,充分利用自身的优势,提高综合的IT服务实力。除了提供及时的现场解决服务之外,对于设备应用管理外包服务或设备资产整体外包服务的客户,一城共享租赁安排技术小组,配备专职人员,提供上门跟进式服务。
赔偿标准
设备损坏判定标准
1、非人为损坏
正常使用中出现的合理的硬件问题,一城共享给予免费更换或维修。
2、人为损坏
2.1、因意外因素或人为原因,包括进液、严重磕碰、挤压固件、异物掉入、鼠害、虫害、雷击等导致的产品或部件(如外壳、接口、主板)碎裂、锈蚀、损坏等。
2.2、自行安装可能造成主机使用故障的软件并造成机器无法使用(计算机病毒、刷新主板BIOS失败或更新固件失败)。
2.3、非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高)。
2.4、由非一城共享授权机构和人员进行安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。
2.5、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏。
2.6、设备或配件遗失。
赔偿定价标准
由于设备或配件的价格会根据市场变化有所浮动,所有赔偿将根据设备或配件当时的市场价进行定价赔偿。
退换货服务
一、设备升级
不更换原有设备,只在原有设备上加、减、换配件,例如增加内存或更换内存、硬盘、显卡等。
二、设备更换
设备故障换货
1、当租赁的设备出现故障无法维修时,支持相同型号、相同配置的设备更换,原订单不变,不会产生租金、押金等费用。
2、若客户因设备故障要求更换不同型号、不同配置的设备,当月需补差价,多退少补。
设备非故障换货
1、原订单租赁期限≥6个月,可申请更换设备,支持相同或不同品牌、型号、配置等。
2、原订单租赁期限<6个月,可申请更换设备,需要支付换货服务费100元/次,支持相同或不同品牌、型号、配置等。
换货计费规则
1、更换相同型号、相同配置无需重新计费;
2、更换不同型号、不同配置时,换货后订单起租日期将重新计算
(1)更换商品租金低于原有商品,从更换日期当天开始按照商品结算租金,原租金差价退还,押金和免押额度于换货成功时退还;
(2)更换商品租金原有商品,从更换日期当天开始按照商品结算租金,原租金、押金和免押额度需补交差额。
上门服务
1、设备租赁期间出现非人为因素造成的损坏,提供上门服务,但不包括软件故障。人为因素造成的损坏,所产生的费用由承租方承担。
2、珠三角地区可提供免费上门服务,其他地区采用快递方式,运费由一城共享承担。
3、针对长租客户,珠三角地区一城共享定期提供上门巡检、清洁服务,其他地区提供机器机器保养手册。
注:每位上门服务的技术人员都会按照设备维护流程严格操作并填写《设备维护服务单》